Servizi

Analisi

  • Studio delle esigenze aziendali
  • Progettazione dell’intero sistema informativo o delle singole applicazioni
  • Obiettivi
  • Tempi, costi

Software

  • Prototipazione
  • Sviluppo e personalizzazioni
  • Fornitura, installazione, avviamento
  • Formazione
  • Integrazioni con altri programmi
  • Migrazione e conversione archivi preesistenti
  • Aggiornamenti automatici
  • Fornitura, installazione, configurazione sistemi operativi
  • Fornitura, distribuzione Antivirus/Endpoint Protection

Hardware

  • Fornitura Server, PC, Stampanti, Firewall, Router, Switch, Access Point, Mobile Computers, Scanner ecc.
  • Installazione, configurazione e avviamento
  • Virtualizzazione con Microsoft Hyper-V
  • Configurazione rete

Assistenza

  • Hotline telefonica e assistenza da remoto (richiamabile dal menu delle applicazioni)
  • Manutenzione evolutiva e assistenza software
  • Assistenza sistemistica e manutenzione hardware

Backup

  • Fornitura hardware e attivazione procedure per il backup dei dati (incluse le copie a caldo dei database)
  • Pianificazione backup (giornaliero/settimanale/mensile/storico)
  • Attivazione e pianificazione delle copie delle macchine virtuali con esclusivo sistema Diplo
  • Sistema di controllo della corretta esecuzione dei backup

Conservazione digitale

  • Procedure guidate per l'archiviazione e la conservazione digitale di fatture e di altri documenti